CBO-Keurmerk voor Sena
1 januari 2012
Op 23 november ontving Sena het officiële CBO-Keurmerk certificaat, op basis van een bindend onafhankelijk certificatieadvies van het Keurmerkinstituut.
Markus Bos, algemeen directeur van Sena, ontving het CBO-Keurmerk uit handen van de voorzitter van het College van Toezicht Auteursrechten, Jan-Willem Holtslag.
De keurmerkcriteria zijn opgesteld door een Commissie van Belanghebbenden, waarin vertegenwoordigers van gebruikers (aangesteld door VNO-NCW en MKB-Nederland) 50% van de stemmen hebben. De keurmerkcriteria worden jaarlijks getoetst door een onafhankelijke certificerende instelling (het Keurmerkinstituut).
Integer bestuur
Voor het CBO-Keurmerk komen organisaties in aanmerking die in Nederland op structurele basis en zonder winstoogmerk vergoedingen voor auteursrechten en/of naburige rechten innen en verdelen. Het bestuur van de CBO moet zodanig zijn samengesteld dat de desbetreffende rechthebbenden in het bestuur zijn vertegenwoordigd. De CBO moet zich houden aan de Richtlijnen en regelingen goed bestuur en integriteit, waarop het College van Toezicht Auteursrechten toeziet. Deze richtlijnen gaan o.a. over transparantie bestuursmodel, onafhankelijk toezicht op het bestuur en bevat ook een klokkenluidersregeling met een extern onafhankelijk meldpunt.
Belangen van rechthebbenden en gebruikers gediend
De belangen van rechthebbenden worden gewaarborgd met normen voor transparantie en inspraak, met name als het gaat over eventuele beleggingen of besteding aan sociaal-culturele fondsen. Transparantie staat ook voorop bij het omgaan met gebruikers, inzake de vertegenwoordigde rechten, tarieven en vergoedingsgrondslagen. Er zijn ook normen voor de kwaliteit van serviceverlening, zoals het bijhouden van het adressenbestand en de afhandeling van mutaties. Er is een uniforme klachten- en geschillenregeling voor gebruikers, en indien een klacht niet binnen twee maanden tot tevredenheid is afgehandeld, kan de klager het geschil aanhangig maken bij de onafhankelijke Geschillencommissie Auteursrechten.
Openheid van zaken
Niet alleen gebruikers en rechthebbenden kunnen volgen wat de cbo’s doen, er wordt via jaarverslagen en de website openheid van zaken gegeven over de financiële gegevens, de gehanteerde norm voor de kosten van beheer, in voorkomende gevallen over het beleggingsbeleid, de verdeling van gelden binnen uiterlijk drie jaar, de nevenfuncties en bezoldiging van bestuurders en directie.
Het College van Toezicht Auteursrechten ontvangt van alle CBO’s vier keer per jaar volledige en actuele informatie via een gestandaardiseerde rapportage.
Niet vrijblijvend
Het CBO-Keurmerk is niet vrijblijvend. Het hebben van een keurmerk is voorwaarde voor het lidmaatschap van VOI©E en wanneer een CBO voor haar primaire activiteiten samenwerkt met een andere CBO, zal ook deze aan de Keurmerkcriteria moeten voldoen.
Het CBO-Keurmerkcertificaat is inmiddels verleend aan de Buma/Stemra, Leenrecht, Lira, Norma, Pictoright, PRO, Reprorecht, Sena, Thuiskopie, Vevam en Videma.
‘Het gaat in de kern over de inkomens van makers en uitvoerende kunstenaars’
Archief
- Storing in telefoonverkeer 20 februari 2012
- Akkoord Gezamenlijk Onderhandelen 2012 6 januari 2012
- CBO-Keurmerk voor Sena 1 januari 2012
- Alle medewerkers van Sena wensen u... 30 december 2011
- Jonge mensen bereid te betalen voor muziek 11 november 2011
- 1e Sena Entertainment Award voor Gerard Joling 30 september 2011
- Borsato en Williams meest gedraaid in 2010 18 juli 2011
- Jaarverslag 2010 gepresenteerd 30 juni 2011
- Één loket voor auteursrechten 27 juni 2011
- Caro Emerald wint Sena Media Tools Award 1 juni 2011
- Sena Arrangement voor Buma NL 19 mei 2011
- Keurmerk voor CBO’s 13 april 2011
- Brian May wint Eddy Christiani Award 12 april 2011
- Markus Bos nieuwe directeur Sena 29 maart 2011
- Music In Motion 5 maart 2011
 
